صفحه اصلی

گاهی اوقات سازمان‌ها نیاز پیدا می‌کنند تا برای حفظ کارآمدی و تقویت فرهنگ سازمانی خود، تغییر و تحولی عمیق در خودشان ایجاد کنند. این همان چیزی است که از آن به عنوان تحول سازمانی یاد می‌شود و خیلی از مدیران باید از آن آگاه باشند. اما آیا می‌دانید که تحول سازمانی دقیقاً چیست و چرا اهمیت دارد؟

تحول سازمانی یعنی چه؟

تحول سازمانی یا Organizational Transformation فرآیندی است که توسط رهبران سازمان برای ایجاد تغییر در نحوه عملکرد یک سازمان دنبال می‌شود و هدف از آن می‌تواند دستیابی به مزیت رقابتی، مقابله با یک چالش مهم و یا تضمین آینده سازمان باشد. برخی دیگر از نمونه محرک‌های تحول سازمانی می‌تواند نرخ ترک کار بالای کارکنان، از دست دادن مشتریان یا کاهش سود باشد. بنابراین تحول سازمانی، باعث حرکت سازمان از حال به سوی آینده برای دست یافتن به یک هدف خاص می‌شود. تلاش مدیران در تحول سازمانی نیز بر این است که تمامی فعالیت‌های کارکنان، فرآیندها و فناوری‌های سازمان را با اهداف و چشم‌انداز جدید آن، تطبیق بدهند.

تحول سازمانی می‌تواند به نیروی انسانی سازمان برای تغییر انرژی ببخشد و باعث افزایش درآمد و افزایش سود سازمان نیز بشود. با این حال مشکل خیلی از مدیران این است که نمی‌دانند دقیقاً باید چه تغییراتی را برای دستیابی به اهداف جدید در سازمان پیاده کنند. بنابراین می‌توان مهم‌ترین قدم برای دستیابی به تحول سازمانی را شناخت تغییراتی دانست که ضرورت دارند. ذکر این نکته هم لازک که تحول سازمانی با تغییر سازمانی متفاوت است.